Flavoriassa on koko beta-testausvaiheen ajan 2 tutkimusavustajaa. Heiltä voi pyytää aina apua, jos testauksen aikana tapahtuu mitä tahansa erikoista. He auttavat mielellään.
Kassalle mennessä kannattaa kertoa Sodexon kassa-henkilölle olevanne beta-testaaja, niin hän osaa paremmin auttaa teitä MyFlavoria tunnistautumisen aikana.
MyFlavoria sovelluksen kanssa on ilmennyt ruokatietojen päivittymisessä haasteita. Mikäli tiedot eivät ilmesty sovellukseesi tunnistautumisen jälkeen, voit käydä näyttämässä sovellustasi tutkimusavaustajalle.